Codelivery dostarczyło nam łatwe w obsłudze, kompleksowe rozwiązanie, które oszczędza ogromną ilość czasu i zautomatyzowało cały proces śledzenia nagrań z monitoringu CCTV.
Przegląd klienta
Nasz klient to średniej wielkości firma transportu publicznego działająca w polskich miastach. Zarządza flotą autobusów i odpowiada za zapewnienie niezawodnych oraz bezpiecznych usług przewozowych. Firma niedawno wygrała przetarg miejski na obsługę linii autobusowych, co wiązało się z rygorystycznymi wymaganiami dotyczącymi wydajności i bezpieczeństwa.
Zakres projektu
Stworzenie systemu do dokładnego śledzenia i raportowania incydentów bezpieczeństwa, w tym potencjalnych zagrożeń dla pasażerów (np. napaści, kradzieży czy wypadków).
Opracowanie dodatkowego mechanizmu monitorowania i raportowania zdarzeń wpływających na rozkład jazdy, takich jak korki.
Wdrożenie rozwiązania do automatycznego zbierania i przesyłania danych o incydentach po powrocie autobusów do zajezdni.
Integracja systemu z istniejącymi rozwiązaniami monitoringu i biletowania dostarczanymi przez zewnętrznego dostawcę.
Zapewnienie bezpieczeństwa danych i niezawodności w całym procesie.
Aby sprostać tym wymaganiom, Codelivery zaproponowało rozwiązanie oparte na IoT, które płynnie integruje się z istniejącą infrastrukturą klienta, jednocześnie priorytetowo traktując bezpieczeństwo pasażerów.
Sprzęt dedykowany
- Opracowano i zbudowano urządzenia IoT oparte na Raspberry Pi, rejestrujące dane o incydentach bezpieczeństwa i zakłóceniach w rozkładzie jazdy w czasie rzeczywistym.
- Zintegrowano urządzenia z systemami autobusów w celu gromadzenia niezbędnych informacji.
Oprogramowanie
Rozbudowano istniejący interfejs oprogramowania dostarczanego przez stronę trzecią, umożliwiając kierowcom łatwe raportowanie zarówno incydentów bezpieczeństwa, jak i zakłóceń kursów.
Stworzono bezpieczny protokół transmisji danych, przesyłający informacje przez Wi-Fi po powrocie autobusu do zajezdni.
Wdrożono system alertów awaryjnych, umożliwiający kierowcom szybkie powiadamianie służb w przypadku bezpośredniego zagrożenia pasażerów.
Infrastruktura backendowa
Skonfigurowano wydajną infrastrukturę serwerową do odbioru, przetwarzania i archiwizacji danych o incydentach.
Dodano narzędzia analizy danych do generowania raportów i wniosków, koncentrując się na trendach bezpieczeństwa, potencjalnych obszarach ryzyka i możliwościach optymalizacji rozkładów.
Integracje
Płynnie zintegrowano nowy system z istniejącymi rozwiązaniami do zarządzania flotą i monitoringu.
Bezpieczeństwo
Wdrożono szyfrowanie end-to-end dla wszystkich transmisji danych.
Zaprojektowano system bezpiecznego uwierzytelniania dostępu do interfejsu raportowania i systemów backendowych.
Ustanowiono procedury natychmiastowego przesyłania alertów do lokalnych władz w przypadku poważnych incydentów bezpieczeństwa.
Rezultaty
Większe bezpieczeństwo pasażerów – szybka identyfikacja i raportowanie problemów pozwoliły na natychmiastowe reagowanie w sytuacjach zagrożenia.
Usprawniona reakcja na incydenty – raportowanie w czasie rzeczywistym umożliwiło szybsze i skuteczniejsze działania.
Zgodność z wymaganiami przetargu – firma mogła dokładnie śledzić i raportować incydenty oraz przestrzeganie rozkładu jazdy, unikając kar finansowych.
Lepsze zarządzanie flotą – raportowanie incydentów w czasie rzeczywistym i analiza danych usprawniły planowanie tras, alokację zasobów i identyfikację obszarów wysokiego ryzyka.
Oszczędności kosztów – automatyzacja procesu raportowania zmniejszyła liczbę błędów i obciążenie administracyjne.
Decyzje oparte na danych – gromadzone dane umożliwiły podejmowanie lepiej uzasadnionych decyzji dotyczących optymalizacji tras, środków bezpieczeństwa i harmonogramów utrzymania.
Podsumowanie
Projekt pokazuje zdolność Codelivery do dostarczania złożonych, spersonalizowanych rozwiązań, które odpowiadają na unikalne wyzwania biznesowe, jednocześnie stawiając na pierwszym miejscu bezpieczeństwo publiczne i efektywność operacyjną.
Wykorzystując naszą wiedzę w zakresie rozwoju backendów, integracji IoT i optymalizacji procesów biznesowych, stworzyliśmy system, który nie tylko spełnił bieżące potrzeby klienta, ale także stanowi solidną podstawę dla przyszłych usprawnień w usługach transportu publicznego.
Sukces projektu potwierdza zaangażowanie Codelivery w dostarczanie kompleksowych rozwiązań end-to-end, które zapewniają realną wartość biznesową i poprawę bezpieczeństwa publicznego.
