To studium przypadku przedstawia rzeczywisty projekt zrealizowany przez agencję Codelivery. Ze względu na umowę o poufności (NDA) szczegóły pozwalające zidentyfikować klienta zostały zastąpione ogólnymi informacjami o branży.
Przegląd klienta
Nasz klient to wiodący sprzedawca oświetlenia domowego, działający na rynku europejskim od ponad dekady. Firma specjalizuje się w oświetleniu do codziennego użytku i biznesowym, obsługując zarówno klientów indywidualnych, jak i segment B2B.
Portfolio obejmuje ponad 5 000 produktów w różnych kategoriach,
współpracuje z 50+ markami,
działa głównie na rynkach w Niemczech, Austrii i Szwajcarii.
Dzięki zaawansowanemu systemowi logistycznemu i sieci partnerów firma zapewnia szybką dostawę i kompleksową obsługę klienta.
Wyzwanie biznesowe
Ograniczenia starej platformy
Dotychczasowa infrastruktura oparta na Shopware 5 osiągnęła kres swojego cyklu życia, niosąc ze sobą ryzyko operacyjne. Architektura była przestarzała i nie radziła sobie ze złożonymi wariantami produktów charakterystycznymi dla branży oświetlenia – różnymi rozmiarami, kolorami, materiałami czy długościami. Zarządzanie ponad 5 000 SKU z wariantami stawało się coraz bardziej czasochłonne i podatne na błędy.
Problemy z wydajnością i UX
Średni czas ładowania strony mobilnej wynosił 11 s, co w branży, gdzie kluczowe są wizualne wrażenia i szybkie przeglądanie, było krytyczne.
Na desktopie czas ładowania wynosił 6,2 s.
Wskaźnik konwersji zatrzymał się na 1,3% (branżowa średnia to 2,8%).
Porzucenie koszyka sięgało 73%, szczególnie wśród użytkowników mobilnych.
Złożoność zarządzania magazynem
Operacje magazynowe opierały się na JTL-WMS, jednak integracja z Shopware 5 była ograniczona i wymagała ręcznych działań. Powodowało to błędy synchronizacji stanów magazynowych, informacji o produktach i realizacji zamówień – zdarzały się przypadki sprzedaży produktów niedostępnych.
Ograniczenia SEO i marketingu
Słabe wyniki Core Web Vitals obniżały pozycje w Google.
Brak zaawansowanych funkcji automatyzacji marketingu uniemożliwiał personalizację kampanii – kluczową w e-commerce.
Zakres projektu – Migracja z Shopware 5 do Shopware 6 z integracją JTL
Zadaniem było przeprowadzenie pełnej migracji platformy, usuwającej ograniczenia techniczne i zapewniającej ciągłość działania. Wyzwanie stanowiła konieczność wdrożenia JTL Connector dla bezproblemowej integracji z systemem zarządzania magazynem.
Zakres obejmował:
pełną migrację danych,
stworzenie modułów dedykowanych dla branży oświetleniowej,
implementację JTL Connector,
przeprowadzenie całego procesu bez przestojów w sprzedaży.
Zastosowane rozwiązania
Migracja platformy
Kompletny transfer do Shopware 6, opartego na architekturze API-first – większa skalowalność i możliwości integracji.
Nowa platforma stała się solidną bazą pod przyszły rozwój i rozbudowę funkcji.
Zaawansowana implementacja cache’owania
Cache dla obrazów produktów, wariantów i treści dynamicznych.
Skrócenie czasu ładowania mobilnego z 11 s do 4,2 s, a desktopowego z 6,2 s do 2,8 s.
Zaawansowane zarządzanie wariantami produktów
Moduły obsługujące złożone struktury wariantów (rozmiary, kolory, długości).
Centralne zarządzanie stanami w wielu magazynach.
Synchronizacja stanów w czasie rzeczywistym
Integracja JTL Connector zapewniająca dokładną synchronizację stanów magazynowych, cen i danych produktowych.
Eliminacja problemu oversellingu.
Rezultaty
Poprawa wydajności
Mobilny czas ładowania: -62% (z 11 s do 4,2 s).
Desktop: -55% (z 6,2 s do 2,8 s).
Core Web Vitals: wszystkie wskaźniki osiągnęły status „Good”, poprawiając ranking w Google.
Wpływ biznesowy
Konwersja: wzrost z 1,3% do 2,6% (+100%).
Porzucenie koszyka: spadek z 73% do 58% (−21%).
Konwersja mobilna: wzrost o 180%.
Średnia wartość koszyka: wzrost o 23% dzięki lepszemu cross-sellingowi.
Efektywność operacyjna
Dokładność stanów magazynowych: 99,7%.
Czas realizacji zamówienia: skrócony o 65%.
Ręczne aktualizacje: zredukowane o 90%.
Zapytania do obsługi klienta: spadek o 40%.
SEO i marketing
Ruch organiczny: wzrost o 85% w 6 miesięcy.
Wynik jakości Google Ads: +35% (niższy koszt kliknięcia).
TOP 3 w Google dla 70% kluczowych fraz.
Konwersja e-mail marketingu: wzrost o 45%.
Szczegóły wdrożenia JTL Connector
Synchronizacja w czasie rzeczywistym: dane co 15 minut.
Automatyczne workflow: zamówienia, stany magazynowe, dane klientów.
Obsługa wielu magazynów.
System logów i alertów dla błędów integracji.
Stworzone moduły dedykowane
Size Matrix Manager – zaawansowany system wariantów rozmiarowych.
Lighting Trend Integration – dynamiczne bloki treści z trendami i modelami.
Podsumowanie
Projekt pokazuje kompetencje Codelivery w zakresie złożonych migracji e-commerce w branży oświetleniowej. Dzięki połączeniu wiedzy technicznej i znajomości wymagań branży, dostarczyliśmy rozwiązanie eliminujące kluczowe problemy i tworzące solidną podstawę pod rozwój.
Integracja JTL Connector z Shopware 6 umożliwiła automatyzację procesów, poprawę doświadczenia klienta i znaczące wzrosty KPI biznesowych. Sukces projektu potwierdza, że wybór odpowiednich partnerów technologicznych jest kluczowy przy skomplikowanych wdrożeniach e-commerce.
Codelivery to zaufany partner dla sprzedawców detalicznych, którzy stają przed wyzwaniami technologicznymi w konkurencyjnym świecie handlu online.
